Hotel se nachází v klidném prostředí Benešova nábřeží, u řeky Dřevnice. Všechny pokoje jsou bez výjimky upraveny tak, aby uspokojily i velmi náročné požadavky na ubytování. Hotel má 33 pokojů kategorií Standard Class, Deluxe Class s vířivou vanou, Business Suite a Apartmá. Kromě ubytování nabízí hotel také gastronomické služby a hotelovou saunu. K dispozici je rovněž konferenční salonek pro 20 osob.
Hotel Baltaci U Náhonu disponuje jednolůžkovými, dvoulůžkovými a třílůžkovými pokoji a rodinným apartmánem až pro 6 osob. Pro komfort rodin s dětmi je hotel vybaven dětskými sedačkami a postýlkami. Celý hotel je bezbariérový.
Hotel je oblíbeným zázemím také pro skupinové pobyty a sportovní oddíly, jimž hotelová sauna s relaxací a meeting room vytvářejí potřebné zázemí. Rovněž tělocvičnu či venkovní sportoviště, které jsou vzdáleny 3 minuty chůze od hotelu, je možné využít.
Hotelová sauna nabízí finskou saunu s relaxační jeskyní. Pro ubytované hosty je finská sauna 1,5 hodiny denně zdarma v čase vyhrazeném recepcí.
Podél řeky Dřevnice vede páteřní cyklostezka, hojně využívaná k běhu či jízdě na kolečkových bruslích.